BEARS

ご注文方法（インターネット）

1. STEP1  商品を選ぶ

   TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
   商品ページに「（メールマーク）商品についてのお問合せ」がございます。
   適合や納期などメール、お電話でお気軽にお問い合わせください。

2. STEP2  かごに入れる

   商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
   そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
   お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
   
   店頭販売もしておりますので、タイミングによりましては「即納」表記の商品がお取り寄せになる場合がございます。
   その場合は、改めてご連絡を差し上げます。

3. STEP3  ご注文内容の確認

   買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
   会員登録されているお客様はIDとパスワードでログインしてください。

4. STEP4  決済・配送方法の選択

   注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
   注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
   

   注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
   お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
   また、スマホの場合はメールソフトの設定で迷惑メールフォルダーに振り分けられていないかご確認ください。
   あわせて motorcycle-parts@bears-hd.jp からのメールを受け取れるよう設定の変更をお願いします。

5. STEP5  商品の発送

   「即納」表記の商品で16時までのご注文は当日発送いたします。
   「お取り寄せ」表記の商品は入荷後発送いたします。
   メーカー欠品などで長期にお待ちいただく場合は、改めてご連絡を差し上げます。

ご注文方法（電話・FAX）

■お電話でのご注文■

受付時間　10：00〜19：00
電話番号　092-872-8222

お気軽にお電話ください！

■FAXでのご注文■

受付時間　24時間
FAX番号　092-872-8221

お時間によりましてはご返答が翌営業日になることもございます。

お支払いについて

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座	銀行名：三菱UFJ銀行　　　　　支店名：インターネット支店 口座番号：普通 4587339　　　 口座名義：ヤマモト　ナオユキ
	銀行名：PayPay銀行　　　　　 支店名：本店営業部 口座番号：普通 5260430　　　 口座名義：ヤマモト　ナオユキ
	銀行名：楽天銀行　　　　　　　支店名：リズム支店 口座番号：普通 2252402　　　 口座名義：ヤマモト　ナオユキ

郵便振替

ゆうちょ銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座	ゆうちょ銀行　　記号 17400 番号 66514131 口座名義：ヤマモト　ナオユキ

代金引換

商品到着時に、配送業者の方にお支払いいただく方法です。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
1万円未満	330円
1万円以上〜30万円未満	440円

コンビニ決済

全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。

• ローソン
• ファミリーマート
• セイコーマート
• ミニストップ

※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
一括払い、分割払い、リボルビング払いがお選びいただけます。

• VISA
• master
• JCB
• AMEX
• ダイナーズ

※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

店頭払い　

ネットやお電話でご注文の場合でも、店頭で商品のお受け取り、お支払いいただけます。

送料・配送について

• 商品代金 30,000円(税込)以上のご注文で送料無料！！

■配送会社■

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

ポイントについて

ホームページ上で会員登録後にログインしてお買い物をしていただくと、ポイントが貯まります。
貯まったポイントは次回購入時に、1ポイント＝1円としてご利用できます。
有効期限は最後のお買い物から1年です。

返品・交換について

■不良品対応■

商品到着後７日以内にご連絡をくださいますようお願い致します。
お届けした商品が破損・汚損・間違い等は交換致しますので、商品到着後７日以内に弊社までご連絡の上、
商品をご返送（着払い）くださいますようお願い致します。

■お客様のご都合による返品・交換■

ご希望の場合には商品到着後３日以内にご連絡くださいますようお願い致します。
商品の状態、ご購入時の販売条件によっては返品をお受けできない場合もございます。
また、お客様都合による返品・交換の場合は往復の送料、ご返金などにかかる費用はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

次のような場合は返品・交換ができません
・商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失、破棄された商品
・お客様のご要望でお取り寄せした商品
・ご使用になった商品（開封された商品）
・商品到着後、加工などされた商品

上記をご確認いただいたうえ、返品をご希望の場合は商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。

■返送先について■